Pelayanan administrasi di kantor Kelurahan Mojolango mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah warga menilai proses pengurusan surat-menyurat kini lebih cepat, ramah, dan tidak berbelit-belit dibanding sebelumnya.
Beberapa warga mengaku puas karena pelayanan yang diberikan aparat kelurahan dinilai sigap dalam membantu kebutuhan administrasi, mulai dari surat keterangan domisili, pengantar, hingga dokumen kependudukan lainnya, Rabu 20/05/2026.
“Sekarang pelayanan lebih cepat dan pegawainya juga responsif. Warga merasa lebih nyaman saat mengurus administrasi,” ujar salah satu warga yang ditemui usai mengurus dokumen di kantor kelurahan.
Selain dinilai cepat, suasana pelayanan di kantor kelurahan juga disebut lebih tertata. Petugas disebut aktif memberikan arahan kepada warga agar proses administrasi berjalan lancar dan tidak membingungkan masyarakat.
Lurah Lurah Mojolango disebut terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik agar masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Apresiasi dari masyarakat ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh perangkat kelurahan untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintahan di tingkat kelurahan.(Tim)
